Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform „Zamma" zur Vermittlung von privaten Mitfahrgelegenheiten in der jeweiligen Gemeinde und deren Umgebung.

Anbieter:
Zamma – Massud Hamdard
Lindenstraße 6a, 85646 Anzing
E-Mail: info@zammafahren.de

Mit der Nutzung der Zamma-App akzeptieren Sie diese AGB.

2. Leistungsbeschreibung

Zamma vermittelt über die App private Mitfahrgelegenheiten zwischen Fahrern und Mitfahrern. Zamma ist kein Beförderungsunternehmen im Sinne des Personenbeförderungsgesetzes (PBefG) und führt selbst keine Fahrten durch.

Zamma stellt lediglich die technische Plattform zur Verfügung, über die Fahrer Fahrten anbieten und Mitfahrer diese buchen können.

Der Beförderungsvertrag kommt ausschließlich zwischen Fahrer und Mitfahrer zustande.

Fahrerinnen können eine Fahrt wahlweise ausschließlich für Mitfahrerinnen anbieten („Nur Frauen"-Fahrten). Eine solche Fahrt ist nur für Nutzerinnen sichtbar und buchbar, die in ihrem Profil das Geschlecht „weiblich" angegeben haben.

3. Nutzungsvoraussetzungen

Fahrer:

• Mindestalter: 18 Jahre
• Gültiger Führerschein
• Verkehrstüchtiges Fahrzeug
• Gültige Kfz-Haftpflichtversicherung
• Der Fahrer versichert, dass sein Fahrzeug ordnungsgemäß versichert ist und seine Kfz-Versicherung die Mitnahme von Mitfahrern gegen Kostenbeteiligung abdeckt. Zamma empfiehlt ausdrücklich, dies vor der ersten Fahrt schriftlich bei der eigenen Versicherung zu bestätigen. Zamma übernimmt keine Haftung für fehlenden oder unzureichenden Versicherungsschutz des Fahrers.

Mitfahrer:

• Die Nutzung von Zamma ist ab 18 Jahren eigenständig gestattet.
• Für Minderjährige (unter 18) muss ein Erziehungsberechtigter die Registrierung durchführen und ist Vertragspartner. Buchungen erfolgen über den Account des Erziehungsberechtigten.
• Mitfahrer unter 16 Jahren müssen von einem Erziehungsberechtigten oder einer von diesem beauftragten volljährigen Person begleitet werden. Der Fahrer gilt nicht als Begleitperson.
• Zamma kann einen Nachweis der Zustimmung verlangen und die Nutzung bis zum Nachweis sperren.

4. Kostenteilung

Die Fahrtkosten werden auf Basis der beweglichen Betriebskosten der Fahrt (€0,30/km) berechnet und fair zwischen Fahrer und Mitfahrer(n) aufgeteilt. Der Satz orientiert sich an der Wegstreckenentschädigung nach § 5 Abs. 2 Satz 1 Bundesreisekostengesetz und liegt innerhalb der nach § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 PBefG zulässigen Betriebskosten.

Berechnung: Gesamtkosten der Strecke ÷ (Fahrer + alle Mitfahrer) = Anteil pro Person.

Der Fahrer erzielt keinen Gewinn – es handelt sich ausschließlich um Kostenteilung im Sinne einer privaten Fahrgemeinschaft.

5. Plattform-Gebühr

Zamma erhebt eine Servicegebühr von 1,50 € pro Buchung. Die Servicegebühr wird ausschließlich zusätzlich zum privaten Kostenanteil des Mitfahrers an Zamma gezahlt und steht dem Fahrer nicht zu.

Der an den Fahrer weitergeleitete Betrag darf zusammen mit allen vom Fahrer für dieselbe Fahrt erhaltenen Beiträgen den gesetzlich zulässigen Betrag nach § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 PBefG nicht überschreiten. Der Fahrer darf aus der Fahrt keinen Gewinn erzielen.

Zamma stellt technisch sicher, dass der an den Fahrer ausgezahlte Betrag höchstens dem nach § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 PBefG zulässigen Gesamtentgelt je Kilometer entspricht. Die Servicegebühr von Zamma ist hiervon getrennt auszuweisen.

Die Servicegebühr von Zamma wird dem Fahrer zu keinem Zeitpunkt gutgeschrieben oder in sonstiger Weise zugänglich gemacht.

Der Gesamtpreis (Fahrtkosten-Anteil + Plattform-Gebühr) wird dem Mitfahrer vor der Buchung transparent angezeigt.

Umsatzsteuer wird gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) nicht ausgewiesen.

6. Zahlungen

Die Zahlung erfolgt bei der Buchung per Kreditkarte oder über Apple Pay / Google Pay. Die Zahlungsabwicklung übernimmt der Zahlungsdienstleister Stripe. Zamma speichert keine Kreditkartendaten. Es gelten zusätzlich die AGB von Stripe.

Der Fahrtkosten-Anteil wird unmittelbar dem Stripe-Konto des jeweiligen Fahrers gutgeschrieben. Zamma nimmt zu keinem Zeitpunkt Gelder der Nutzer entgegen, verwahrt sie nicht und leitet sie nicht weiter; Zamma erhält ausschließlich die Servicegebühr nach § 5.

Voraussetzung für das Anbieten von Fahrten ist ein vollständig eingerichtetes Stripe-Konto des Fahrers. Die Auszahlung auf das Bankkonto des Fahrers erfolgt automatisch durch Stripe nach den dort hinterlegten Auszahlungsintervallen.

7. Buchung und Stornierung

Buchung: Eine Buchung ist verbindlich, sobald die Zahlung erfolgt ist.

Stornierung durch Mitfahrer:

• Mehr als 1 Stunde vor Abfahrt: Volle Erstattung auf das verwendete Zahlungsmittel.
• Weniger als 1 Stunde vor Abfahrt: Keine Erstattung.

Absage durch Fahrer:

• Der Fahrer kann eine Fahrt jederzeit absagen.
• Alle betroffenen Mitfahrer erhalten den vollen Betrag auf das verwendete Zahlungsmittel zurück.
• Alle betroffenen Mitfahrer werden automatisch per SMS und E-Mail benachrichtigt.

Nichterscheinen des Fahrers: Erscheint der Fahrer nicht zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Treffpunkt, erhält der Mitfahrer den vollen Betrag zurück. Der Mitfahrer meldet dies über die App („Problem melden").

Nichterscheinen des Mitfahrers: Erscheint der Mitfahrer nicht, gilt die Vermittlungs- und Bereitstellungsleistung als erbracht; eine Erstattung erfolgt nicht.

8. Widerrufsrecht

Der Beförderungsvertrag kommt zwischen Fahrer und Mitfahrer als Privatpersonen zustande; ein Widerrufsrecht besteht insoweit nicht.

Für den Vermittlungsvertrag mit Zamma steht dem Mitfahrer als Verbraucher grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Der Mitfahrer verlangt mit der Buchung ausdrücklich, dass Zamma die Vermittlungsleistung sofort erbringt, und bestätigt, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Vermittlungsleistung erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).

Im Übrigen gelten die Stornierungsbedingungen gemäß § 7 dieser AGB.

9. Pflichten der Nutzer

Fahrer verpflichten sich:

• Einen gültigen Führerschein zu besitzen
• Ein verkehrstüchtiges Fahrzeug zu nutzen
• Über eine gültige Kfz-Haftpflichtversicherung zu verfügen
• Keinen Gewinn mit den Fahrten zu erzielen
• Pünktlich an der vereinbarten Haltestelle zu sein
• Korrekte Angaben zu Fahrzeug und Kennzeichen zu machen

Mitfahrer verpflichten sich:

• Pünktlich an der vereinbarten Haltestelle zu sein
• Die vereinbarten Kosten zu bezahlen
• Sich respektvoll gegenüber dem Fahrer und anderen Mitfahrern zu verhalten
• Das Fahrzeug pfleglich zu behandeln

10. Haftung

Zamma vermittelt ausschließlich private Mitfahrgelegenheiten und führt selbst keine Fahrten durch. Der Beförderungsvertrag kommt ausschließlich zwischen Fahrer und Mitfahrer zustande.

Für die Durchführung der Fahrt ist grundsätzlich der jeweilige Fahrer nach den gesetzlichen Vorschriften verantwortlich.

Zamma haftet für eigene Pflichtverletzungen nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Zamma nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unbeschränkt.

11. Konto und Löschung

Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen lassen, indem sie uns eine Nachricht an info@zammafahren.de senden.

Eine Löschung personenbezogener Daten erfolgt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (siehe Datenschutzerklärung).

12. Ausschluss von Nutzern

Zamma behält sich vor, Nutzer von der Plattform auszuschließen, die:

• Wiederholt gegen diese AGB verstoßen
• Falsche Angaben machen
• Andere Nutzer belästigen oder gefährden
• Die Plattform missbräuchlich nutzen
• Wiederholt ohne Absage nicht zu angebotenen Fahrten erscheinen (No-Shows)

Bei wiederholtem Nichterscheinen als Fahrer kann Zamma das Anbieten von Fahrten für das betroffene Konto deaktivieren; die Nutzung als Mitfahrer bleibt davon unberührt.

13. Verfügbarkeit

Zamma bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren.

Sollte der Zahlungsdienstleister (Stripe) vorübergehend nicht verfügbar sein, können vorübergehend keine Buchungen abgeschlossen werden. Bereits bezahlte Buchungen bleiben gültig.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Änderungen der AGB

Zamma kann diese AGB ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht.

Über wesentliche Änderungen informieren wir Nutzer rechtzeitig per E-Mail. Änderungen werden nur wirksam, wenn der Nutzer ihnen ausdrücklich zustimmt oder wenn Zamma den Nutzer auf die Änderung hinweist und der Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht.

Änderungen, die Hauptleistungspflichten oder Entgelte wesentlich zum Nachteil des Nutzers verändern, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

17. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Ebersberg, soweit gesetzlich zulässig.

18. Kontakt

Zamma – Massud Hamdard
Lindenstraße 6a, 85646 Anzing
info@zammafahren.de
+49 152 37658674
zammafahren.de